경기 침체 속, 자영업을 하며 배달이나 택배를 운영 중이신가요? 요즘 같은 고물가 시대엔 배송비 하나하나도 큰 부담이 됩니다. 실제로 많은 소상공인 분들이 “매출은 그대로인데 배송비가 계속 올라서 남는 게 없다”며 어려움을 호소하곤 하죠.
‘2025년 소상공인 배달·택배비 지원사업’의 자격 조건, 신청 방법, 지원 금액, 유의사항 등을 알기 쉽게 정리해드립니다.
배달앱이나 택배로 제품을 판매하고 계신다면 이 혜택을 놓치지 마세요!
1. 소상공인 배달·택배비 지원사업이란?
‘배달·택배비 지원사업’은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단(소진공)이 주관하는 사업으로, 온라인 플랫폼을 이용하는 소상공인에게 배송 관련 비용을 지원해주는 제도입니다.
배달의민족, 쿠팡이츠, 네이버 스마트스토어, 11번가 등 다양한 플랫폼을 활용해 제품이나 음식을 판매하는 자영업자에게 최대 30만 원까지 배달 또는 택배비를 환급해주는 것이 핵심입니다.
이 지원금은 단순히 한 번의 이벤트가 아니라, 실적 기반으로 실질적인 비용 보전을 받는 제도라 사업을 영위하는 입장에서 매우 유용한 지원정책이라 할 수 있습니다.
2. 지원 대상은 누구인가요?
지원 대상은 다음 조건을 충족하는 소상공인 개인사업자입니다.
| 구분 | 세부 조건 |
| 사업 형태 | 개인사업자 또는 법인 중 소상공인에 해당하는 자 |
| 연 매출 기준 | 3억 원 이하 |
| 영업 유형 | 온라인 판매자, 배달 앱 이용 자영업자 |
| 증빙 요건 | 배달앱·택배 실적 증빙이 가능한 자 (영수증, 거래내역 등) |
🚨 특히 중요한 점은 ‘실적 기반’이기 때문에 실제 배송 실적이 있어야 신청이 가능합니다. 택배 송장, 배달앱 주문 내역, 카드 결제 내역 등을 반드시 보관해두세요.
유형 1:신속지급 - 배달앱 기반 소상공인
지원 대상
- 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 플랫폼을 통해 음식 및 음료를 판매하는 자영업자
- 사업자등록이 완료된 개인사업자 또는 법인사업자
- 배달 플랫폼 내에서 2024.1.1.~2025.12.31. 사이에 주문 실적이 있는 경우
제출 서류
- 사업자등록증
- 본인 명의 통장 사본
- 기본 정보 입력 (신청서 작성)
👉 거래 내역, 배달 영수증, 카드매출 증빙 등은 제출할 필요 없음
지급 방식
정부 시스템에서 자동으로 배달앱 매출 데이터를 확인하여 신청 후 별도 심사 없이 1~2주 내 계좌로 지급됩니다.
매출 데이터가 누락되지 않았다면 가장 빠르고 간편한 방식으로 지원금을 수령할 수 있습니다.
유형 2: 확인지급 – 온라인 쇼핑몰 운영 소상공인
지원 대상
네이버 스마트스토어, 쿠팡, 11번가, G마켓, 자사몰 등 택배 배송 기반 온라인몰을 운영하는 소상공인이 해당됩니다.
다만, 해당 플랫폼의 거래내역이 정부 시스템과 자동 연동되지 않아, 판매 실적을 직접 증빙해야 하는 경우입니다.
제출 서류
- 사업자등록증
- 본인 명의 통장 사본
- 판매 실적 증빙 자료(택배 영수증, 송장, 카드매출 내역 등)
- 고객 주문내역 또는 택배사 정산서 등에서 배송일, 금액, 수취인 정보가 확인 가능한 문서
지급 방식
제출한 서류를 기반으로 정부가 수기 검토 후 심사에 통과하면 2~4주 이내 계좌로 최대 30만 원 지급됩니다.
실적이 명확히 드러나지 않거나 누락된 정보가 있다면 서류 보완 요청이 있을 수 있으며, 지급이 지연될 수 있습니다.
3. 얼마까지 지원되나요?
- 2024년 1월 1일부터 2025년 12월 31일까지의 배달 또는 택배 실적 기준
- 실적이 있는 건에 대해 배송 건수 또는 금액 기준으로 일정 비율을 환급
- 총 환급 금액이 30만 원을 초과할 수 없음
4. 신청 방법, 이렇게 하세요!
[신청 절차 요약]
- 소상공인24 회원가입 및 로그인
- ‘배달·택배비 지원사업’ 클릭
- 사업자 등록증 등 기본정보 입력
- 신속 or 확인지급 방식 선택
- (확인지급 시) 증빙자료 업로드
- 심사 후 최대 30만 원까지 계좌로 입금
📌 사업자 본인 명의 계좌를 꼭 기재해야 하며, 타인 명의나 공동계좌는 불가합니다.
5. 신청 기간과 실적 기준
- 신청 시작일: 2025년 5월 19일
- 신청 마감일: 예산 소진 시까지 (별도 공지 없음, 선착순)
- 지원 대상 실적 기준 기간: 2024년 1월 1일 ~ 2025년 12월 31일
📢 따라서, 올해 하반기 실적도 추후 신청 시 중요한 기준이 되니 지금부터라도 배송 내역을 철저히 기록해두는 것이 좋습니다.
6. 주의사항 및 유의점
- 중복 수령 불가: 이미 다른 택배비 관련 지원금을 받았다면 중복 신청 불가
- 실적 없는 사업자 제외: 매출은 있으나 실제 배달/택배 실적이 없는 경우 지원 대상 제외
- 서류 불충분 시 탈락: 확인지급 대상자는 증빙 서류 미비 시 탈락 가능성 있음
💡 특히 확인지급을 신청하는 분들은 명확한 증빙자료 정리가 매우 중요합니다. 가급적 택배사별 발송 내역이나 배달앱 판매내역을 PDF로 저장해두세요.
7. 이런 분들께 강력 추천합니다!
- 요기요, 배민, 쿠팡이츠에서 음식 판매 중인 음식점 사장님
- 네이버 스마트스토어 운영 중인 1인 소규모 쇼핑몰 대표님
- 택배 발송을 주로 하는 지역 기반 소상공인 및 공방 창업자
이처럼 온라인 또는 비대면 방식으로 제품/서비스를 판매하는 모든 소상공인에게 꼭 필요한 정책입니다.
✅ 마무리 정리
‘소상공인 배달 택배비 지원사업’은 단순한 이벤트가 아니라, 소상공인의 고정비를 줄여주는 정부 공식 정책입니다.
단 한 번의 신청으로 최대 30만 원까지 직접 입금받을 수 있는 기회이니,
영업 중이시라면 반드시 챙겨야 하는 정책입니다.
✔ 실적이 있다면 지금 바로 ‘소상공인24’에서 확인해보세요!
✔ 아직 실적이 없다면, 올해 안에 배달 또는 택배 실적을 꾸준히 쌓아두세요.
✔ 필요한 분들에게는 이 정보를 꼭 공유해 주세요!
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