
최근 쿠팡 개인정보 유출 사건 이후 “쿠팡 자동결제 해지 방법”을 찾는 사용자가 급증하고 있습니다.
로켓와우 멤버십이 매월 자동으로 결제되거나, 등록된 카드가 그대로 유지돼 결제 내역이 반복되는 경우가 많기 때문입니다.
이번 글에서는 쿠팡 자동결제 해지, 결제수단 삭제, 쿠팡 와우 멤버십 취소 및 환불 방법까지
한 번에 정리해 드리겠습니다.
쿠팡 자동결제 해지란?
쿠팡 자동결제는 로켓와우 멤버십 또는 구독 서비스 이용자가 매월 정해진 요금이 자동으로 결제되도록 설정된 기능입니다.
결제일이 되면 자동으로 등록된 카드에서 금액이 빠져나가며, 별도의 알림 없이 갱신됩니다.
이 기능은 편리하지만, 이용을 중단하고자 할 때 반드시 자동결제 취소 절차를 거쳐야 합니다.
특히 쿠팡은 앱과 PC 버전이 다소 다르기 때문에, 두 가지 방법을 구분해서 해지해야 혼란이 없습니다.
아래에서 단계별로 자세히 살펴보겠습니다.
모바일에서 쿠팡 자동결제 해지 방법
- 쿠팡 앱 실행 → 하단 ‘마이쿠팡’ 선택
앱 하단 사람 모양 아이콘(내 정보)을 클릭합니다. - 전체 메뉴로 이동 → ‘결제수단 관리’ 클릭
등록된 신용카드 또는 계좌가 표시됩니다. - 결제수단 삭제 선택
자동결제 중인 카드 정보를 삭제하면 자동결제가 더 이상 진행되지 않습니다. - 로켓와우 멤버십 해지하기
[마이쿠팡 → 로켓와우 멤버십 → 멤버십 해지] 메뉴를 선택합니다. (끝까지 쭈욱 내리세요.)
이 과정을 거치면 쿠팡 와우 멤버십 해지와 자동결제 취소가 동시에 완료됩니다.
참고: 결제수단을 삭제할 경우, 와우 멤버십도 자동으로 해지되므로 별도로 환불을 신청해야 할 수 있습니다.
PC에서 쿠팡 자동결제 취소하는 방법
모바일보다 PC가 익숙한 분이라면 다음 단계를 따라 해보세요.
- 쿠팡 홈페이지 접속 → 로그인
- 우측 상단 ‘마이쿠팡’ 클릭
- ‘결제수단 관리’로 이동
- 자동결제에 등록된 카드 선택 후 ‘삭제’ 클릭
- 이어서 ‘로켓와우 멤버십 관리’로 이동 → ‘멤버십 해지’ 클릭
이 과정을 완료하면 쿠팡 자동결제 취소가 끝나며, 이후에는 결제 내역이 발생하지 않습니다.
단, 다음 결제일 하루 전까지 해지를 완료해야 다음 달 요금이 청구되지 않습니다.
쿠팡 와우 멤버십 해지와 환불 정책
쿠팡 자동결제 해지 후에는 환불 여부가 궁금하실 겁니다.
쿠팡은 사용 기간과 관계없이 최근 결제일로부터 30일 이내 해지 시, 이용 내역이 없을 경우 전액 환불이 가능합니다.
단, 다음과 같은 조건에서는 환불이 불가합니다.
- 최근 결제 이후 상품을 구매하거나 로켓배송 서비스를 이용한 경우
- 로켓프레시, 쿠팡플레이 등 와우 전용 혜택을 사용한 경우
즉, 결제 직후 혜택을 사용하지 않았다면 쿠팡 와우 멤버십 해지 시 환불 가능하니 자동결제 전에 반드시 확인하는 것이 좋습니다.
쿠팡 자동결제 해지 시 주의해야 할 점
최근 개인정보 유출 이슈로 인해 결제수단 삭제만 하는 사용자가 늘고 있습니다.
하지만 단순히 카드를 삭제한다고 해서 모든 자동결제가 중단되는 것은 아닙니다.
다음의 사항을 꼭 확인하세요.
- 쿠팡 와우 멤버십이 남아 있다면 자동결제가 계속될 수 있음
- 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등 다른 서비스 구독 여부 확인
- 카드를 삭제해도 이미 청구된 금액은 환불되지 않음
따라서 쿠팡 자동결제 해지 → 멤버십 해지 → 결제수단 삭제 순서로 진행하는 것이 가장 안전합니다.
쿠팡 자동결제 재등록(복구) 방법
한 번 해지한 후 다시 쿠팡 와우 멤버십을 이용하고 싶다면, ‘로켓와우 멤버십 가입’ 버튼을 눌러 재등록하면 됩니다.
결제수단을 다시 등록하면 자동결제가 재활성화되며, 결제일은 등록일 기준으로 다시 설정됩니다.
단, 이전 혜택은 그대로 유지되지 않으며, 새로운 결제 주기로 갱신됩니다.
쿠팡 자동결제 차단 방법
자동결제를 완전히 차단하고 싶다면 다음 3가지를 기억하세요.
- 결제수단을 등록하지 않기
와우 멤버십을 이용하지 않을 경우 결제수단을 비워두면 자동결제가 불가능합니다. - 카드사 앱에서 쿠팡 자동결제 차단 설정하기
신한·국민·삼성 등 주요 카드사는 특정 가맹점의 자동결제 차단 기능을 제공합니다. - 정기 결제 알림 설정하기
쿠팡 앱의 ‘알림 설정’에서 결제 전 알림을 활성화하면, 자동결제 전에 취소할 수 있습니다.
쿠팡 개인정보 보호를 위한 결제수단 관리 팁
쿠팡 자동결제 해지와 더불어, 보안을 위해 다음 조치를 병행하는 것이 좋습니다.
- 비밀번호 즉시 변경 (쿠팡, 이메일, SNS 등 동일 비밀번호 사용 금지)
- 결제수단 재등록 시 1회용 가상카드 이용
- 공동현관 비밀번호·주소·전화번호 최신화
이러한 조치를 통해 쿠팡 자동결제 해지뿐만 아니라 2차 피해 예방도 가능합니다.
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